Formule utilisée
Ventes mensuelles estimées = trafic mensuel x taux de conversion x panier moyen. Coût d'une panne = ventes mensuelles estimées x part du mois impactée x sévérité de la rupture checkout.
La sévérité sert à éviter de transformer une estimation en promesse : 100% correspond à un checkout bloqué, 50% à une rupture forte mais partielle, 20% à une dégradation qui laisse encore passer certaines commandes.
Comment lire le résultat
Le montant n'est pas un manque à gagner certifié. Il sert à décider si le risque mérite une surveillance plus rapide, une alerte immédiate, un rapport partageable ou une correction prioritaire.