Rôles RGPD
Le client reste responsable de traitement pour les données de ses utilisateurs finaux et de ses sites. CashFlowCanary agit comme sous-traitant lorsque le service traite des données pour surveiller, alerter, produire une preuve ou fournir le cockpit client.
DPA contractuel
Le DPA complet peut être demandé au support avant contractualisation ou déploiement sur un portefeuille client. Il précise notamment les finalités, catégories de données, mesures de sécurité, sous-traitance ultérieure, assistance RGPD, réversibilité et suppression.
Principes de sous-traitance
- Limiter chaque sous-traitant à une finalité nécessaire au service.
- Ne jamais vendre les données ni les utiliser pour profiler les clients finaux.
- Conserver les secrets, tokens et webhooks côté serveur.
- Filtrer les preuves pour éviter les données de carte, cookies, paniers clients et payloads complets.
Transferts et localisation
Les choix d'hébergement, d'email et de paiement doivent rester compatibles avec les engagements contractuels du client. Si un contexte impose une contrainte de localisation ou de transfert, elle doit être cadrée avant activation.
Notification et changement
Tout changement durable de sous-traitant critique doit rester documenté et pouvoir être communiqué aux clients concernés. Les demandes spécifiques passent par le support.