Canaux actifs
Email et Telegram sont actifs selon le plan dans ce scénario fictif. Aucun email client n'est affiché ; les destinations sont masquées pour éviter d'exposer une adresse, un identifiant ou un token.
Écran fictif
Un aperçu de la gestion des alertes.
Cette page montre comment un client lit ses canaux d'alerte : état, dernier envoi, règle anti-doublon, test manuel et historique. Toutes les données sont fictives.
Capture de l'écran alertes
L'écran alertes doit montrer quoi reçoit l'équipe, dans quel canal et selon quelle règle, sans afficher de secret.
Email reçu — [CashFlowCanary] Incident checkout à traiter
CashFlowCanary — Incident checkout à traiter. Chaque canal affiche le dernier état utile : envoyé, suspendu, échec ou non disponible, avec une formulation lisible par l'équipe.
Anti-doublon incident
Après un rapport automatique : pas de doublon automatique, aucun nouveau rapport identique n'est renvoyé tant que le même incident n'est pas repassé au vert.
Déclenchement manuel
Le client peut demander un test ou un rapport manuel depuis son espace, sans contourner la règle automatique ni créer de faux incident.
Message Telegram reçu
Le message Telegram reçu reprend le même incident fictif, avec destination masquée et sans email client.
Historique filtré
La liste montre horodatage, canal, résultat et incident associé, sans contenu brut, identifiant sensible ou donnée client.
Actions utiles
Si un canal échoue, l'écran indique quoi vérifier : configuration, droits du plan, destination masquée ou SMTP côté compte.
Règle de notification
L'écran distingue les alertes automatiques des actions explicitement demandées par le client.
1. Incident détecté
Un signal priorisé est envoyé aux canaux actifs du plan.
2. Incident toujours ouvert
Aucun nouveau rapport automatique identique n'est envoyé tant que le test ne repasse pas au vert.
3. Test manuel demandé
Un test explicite du client reste possible pour vérifier la configuration des canaux.
4. Retour au vert
La résolution peut déclencher un message de clôture et mettre à jour l'historique.
Lecture sécurité
Les alertes doivent informer sans exposer.
Le bon écran alerte donne assez de contexte pour agir, tout en masquant les destinations sensibles et en évitant les répétitions inutiles pendant un incident ouvert.
- Destinations masquées
- Historique filtré
- Test manuel
- Anti-doublon
