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Sites clients critiques où chaque minute de checkout cassé peut devenir un sujet commercial, contractuel ou réputationnel.
Offre agence
Plan agence Premium : boutiques surveillées avec IA.
Pensé pour restituer une surveillance claire site par site 29 € / site / mois · 120 monitors/site · pages 2 min · checkout 1 min · IA incluse.
Offre agence
Premium · Une offre cadrée pour vendre la preuve, pas seulement le monitoring.
Cadence, historique, alertes et restitution sont cadrés pour donner au client un signal, une preuve et une prochaine action Niveau Premium : 120 monitors/site · pages 2 min · checkout 1 min · IA incluse.
- 120 monitors/site
- Checkout 1 min
- Historique 365 j
- Escalade
- White-label complet
- Rapport prêt à restituer
Pour quel usage
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Comptes à fort volume, campagnes média actives, lancements, opérations promotionnelles ou pics saisonniers à surveiller de près.
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Agence qui doit prouver vite ce qui s'est passé, escalader proprement et restituer un rapport complet au décideur client.
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Portefeuilles premium où la surveillance fait partie de la promesse de service et doit être visible, traçable et défendable.
Ce que le plan apporte
120 monitors par site
Premium donne la marge de couverture nécessaire pour suivre un parcours WooCommerce complet : pages clés, variantes commerciales, endpoints sensibles, signaux de paiement et contrôles de disponibilité.
Checkout toutes les 1 minute
La cadence la plus serrée du catalogue agence réduit le délai de détection quand le panier, le checkout ou le paiement décroche pendant une période critique.
Historique 365 jours
Un an de données permet d'analyser la saisonnalité, les récidives, l'impact des mises à jour et la qualité de service sur la durée.
Comptes critiques et escalade priorisée
Les comptes critiques disposent d'un niveau d'urgence plus explicite : l'agence, le marchand et les équipes techniques savent quoi traiter en premier quand une rupture menace directement les ventes ou la relation client.
Preuve complète
Le plan est pensé pour produire une restitution prête à partager : étape touchée, signal observé, chronologie, priorisation et support de décision.
White-label complet
La valeur perçue peut être portée par l'agence : surveillance, preuves et rapports servent la relation client autant que la résolution technique.
Limite honnête
Premium renforce la couverture et la cadence, mais ne remplace pas l'intervention technique : il accélère la détection, l'arbitrage et la preuve.
Inventaire complet de l'offre
Cette description exhaustive reprend tous les items qui définissent Premium agence : prix, périmètre de carte tarifaire, cas ciblés, items fonctionnels, items de preuve, exclusions et frontière de support.
Prix et périmètre de facturation
Premium est présenté à 29 € / site / mois ; cette base de facturation Premium est visible avant cadrage d'activation, afin d'évaluer l'offre agence sans hypothèse tarifaire cachée.
Positionnement de la carte tarifaire
Pour les comptes où chaque minute de CA exposé doit remonter vite avec IA. Le positionnement Premium offre agence explique le niveau de risque que ce palier doit couvrir et sa différence avec les offres voisines.
Périmètre tarifaire : 120 monitors/site
120 monitors/site correspond au nombre de points de contrôle disponibles pour chaque site client rattaché au compte agence. En Premium agence, cette couverture est affectée aux signaux de revenu que ce palier peut tenir : produit, panier, checkout, paiement, confirmation ou endpoints techniques choisis.
Périmètre tarifaire : pages 2 min
pages 2 min est la cadence de surveillance des pages pour chaque site client en Premium agence. En Premium agence, elle suit la disponibilité vitrine et le contexte du tunnel afin de distinguer une régression de page d'une casse limitée au checkout.
Périmètre tarifaire : checkout 1 min
checkout 1 min est la cadence de surveillance attendue sur le tunnel checkout en Premium agence. Premium agence utilise ce rythme pour voir les régressions d'encaissement sans lancer de paiement réel ni collecter de donnée carte.
Périmètre tarifaire : IA incluse
IA incluse signifie que Premium peut utiliser le rapport incident, l'intervention IA encadrée, le recheck checkout et le rapport d'intervention pour chaque site client éligible, tout en laissant à l'agence la communication client et le cadrage commercial.
Cas cible 1
Sites clients critiques où chaque minute de checkout cassé peut devenir un sujet commercial, contractuel ou réputationnel. Ce cas cible Premium offre agence est inclus pour décider si l'offre correspond à la situation opérationnelle, pas seulement au prix. Pour Premium offre agence, il précise le contexte boutique, portefeuille, campagne ou équipe à valider avant activation.
Cas cible 2
Comptes à fort volume, campagnes média actives, lancements, opérations promotionnelles ou pics saisonniers à surveiller de près. Ce cas cible Premium offre agence est inclus pour décider si l'offre correspond à la situation opérationnelle, pas seulement au prix. Pour Premium offre agence, il précise le contexte boutique, portefeuille, campagne ou équipe à valider avant activation.
Cas cible 3
Agence qui doit prouver vite ce qui s'est passé, escalader proprement et restituer un rapport complet au décideur client. Ce cas cible Premium offre agence est inclus pour décider si l'offre correspond à la situation opérationnelle, pas seulement au prix. Pour Premium offre agence, il précise le contexte boutique, portefeuille, campagne ou équipe à valider avant activation.
Cas cible 4
Portefeuilles premium où la surveillance fait partie de la promesse de service et doit être visible, traçable et défendable. Ce cas cible Premium offre agence est inclus pour décider si l'offre correspond à la situation opérationnelle, pas seulement au prix. Pour Premium offre agence, il précise le contexte boutique, portefeuille, campagne ou équipe à valider avant activation.
120 monitors par site
Premium donne la marge de couverture nécessaire pour suivre un parcours WooCommerce complet : pages clés, variantes commerciales, endpoints sensibles, signaux de paiement et contrôles de disponibilité. Cet item fonctionnel fait partie du cadrage Premium offre agence et il est volontairement repris dans l'inventaire complet. En Premium offre agence, il indique le changement concret de couverture, cadence, preuve, restitution client, priorité opérationnelle ou limite du plan.
Checkout toutes les 1 minute
La cadence la plus serrée du catalogue agence réduit le délai de détection quand le panier, le checkout ou le paiement décroche pendant une période critique. Cet item fonctionnel fait partie du cadrage Premium offre agence et il est volontairement repris dans l'inventaire complet. En Premium offre agence, il indique le changement concret de couverture, cadence, preuve, restitution client, priorité opérationnelle ou limite du plan.
Historique 365 jours
Un an de données permet d'analyser la saisonnalité, les récidives, l'impact des mises à jour et la qualité de service sur la durée. Cet item fonctionnel fait partie du cadrage Premium offre agence et il est volontairement repris dans l'inventaire complet. En Premium offre agence, il indique le changement concret de couverture, cadence, preuve, restitution client, priorité opérationnelle ou limite du plan.
Comptes critiques et escalade priorisée
Les comptes critiques disposent d'un niveau d'urgence plus explicite : l'agence, le marchand et les équipes techniques savent quoi traiter en premier quand une rupture menace directement les ventes ou la relation client. Cet item fonctionnel fait partie du cadrage Premium offre agence et il est volontairement repris dans l'inventaire complet. En Premium offre agence, il indique le changement concret de couverture, cadence, preuve, restitution client, priorité opérationnelle ou limite du plan.
Preuve complète
Le plan est pensé pour produire une restitution prête à partager : étape touchée, signal observé, chronologie, priorisation et support de décision. Cet item fonctionnel fait partie du cadrage Premium offre agence et il est volontairement repris dans l'inventaire complet. En Premium offre agence, il indique le changement concret de couverture, cadence, preuve, restitution client, priorité opérationnelle ou limite du plan.
White-label complet
La valeur perçue peut être portée par l'agence : surveillance, preuves et rapports servent la relation client autant que la résolution technique. Cet item fonctionnel fait partie du cadrage Premium offre agence et il est volontairement repris dans l'inventaire complet. En Premium offre agence, il indique le changement concret de couverture, cadence, preuve, restitution client, priorité opérationnelle ou limite du plan.
Limite honnête
Premium renforce la couverture et la cadence, mais ne remplace pas l'intervention technique : il accélère la détection, l'arbitrage et la preuve. Cet item fonctionnel fait partie du cadrage Premium offre agence et il est volontairement repris dans l'inventaire complet. En Premium offre agence, il indique le changement concret de couverture, cadence, preuve, restitution client, priorité opérationnelle ou limite du plan.
120 monitors/site
120 monitors/site correspond au nombre de points de contrôle disponibles pour chaque site client rattaché au compte agence. En Premium agence, cette couverture est affectée aux signaux de revenu que ce palier peut tenir : produit, panier, checkout, paiement, confirmation ou endpoints techniques choisis.
Checkout 1 min
Checkout 1 min est la cadence de surveillance attendue sur le tunnel checkout en Premium agence. Premium agence utilise ce rythme pour voir les régressions d'encaissement sans lancer de paiement réel ni collecter de donnée carte.
Historique 365 j
Historique 365 j est la fenêtre de rétention Premium agence utilisée pour comparer incidents, changements récents et répétitions. Premium agence conserve assez de preuve pour dire si la casse est isolée, récurrente ou liée à une intervention.
Escalade
Escalade clarifie la priorité opérationnelle Premium agence quand un incident menace le revenu. Le libellé Premium agence sert à raccourcir l'arbitrage entre agence, marchand, hébergement, paiement et développement.
White-label complet
White-label complet signifie que la restitution Premium peut porter la posture de l'agence : rapports et preuves sont préparés comme un livrable de service propre, pas comme un export technique brut.
Rapport prêt à restituer
Rapport prêt à restituer est la restitution packagée Premium de l'incident : étape touchée, signal observé, chronologie et prochaine action. L'agence peut restituer le rapport Premium agence au client sans exposer de donnée client inutile.
Item du comparatif : Prix
Prix : 29 €/site/mois. Cet item du comparatif est repris sur la page détail Premium offre agence afin que le tableau public et la description de l'offre restent alignés ; il explicite la promesse visible du catalogue avant activation, sans ajouter de droit caché au-delà du périmètre listé.
Item du comparatif : Usage
Usage : Comptes critiques. Cet item du comparatif est repris sur la page détail Premium offre agence afin que le tableau public et la description de l'offre restent alignés ; il explicite la promesse visible du catalogue avant activation, sans ajouter de droit caché au-delà du périmètre listé.
Item du comparatif : Couverture
Couverture : 120 monitors/site. Cet item du comparatif est repris sur la page détail Premium offre agence afin que le tableau public et la description de l'offre restent alignés ; il explicite la promesse visible du catalogue avant activation, sans ajouter de droit caché au-delà du périmètre listé.
Item du comparatif : Cadence
Cadence : Pages 2 min + checkout 1 min. Cet item du comparatif est repris sur la page détail Premium offre agence afin que le tableau public et la description de l'offre restent alignés ; il explicite la promesse visible du catalogue avant activation, sans ajouter de droit caché au-delà du périmètre listé.
Item du comparatif : Historique
Historique : 365 j. Cet item du comparatif est repris sur la page détail Premium offre agence afin que le tableau public et la description de l'offre restent alignés ; il explicite la promesse visible du catalogue avant activation, sans ajouter de droit caché au-delà du périmètre listé.
Item du comparatif : Restitution
Restitution : Escalade. Cet item du comparatif est repris sur la page détail Premium offre agence afin que le tableau public et la description de l'offre restent alignés ; il explicite la promesse visible du catalogue avant activation, sans ajouter de droit caché au-delà du périmètre listé.
Item du comparatif : Ne convient pas si
Ne convient pas si : Simple validation ponctuelle. Cet item du comparatif est repris sur la page détail Premium offre agence afin que le tableau public et la description de l'offre restent alignés ; il explicite la promesse visible du catalogue avant activation, sans ajouter de droit caché au-delà du périmètre listé.
Ne convient pas à Premium offre agence
Aux sites encore en cadrage ou aux clients qui n'ont pas besoin d'une restitution prioritaire. Cette exclusion fait partie de la description Premium offre agence, car elle évite de lire Premium comme une promesse universelle. Elle indique quand Premium offre agence est trop limité, trop avancé ou mal aligné avec le modèle opérationnel attendu.
Frontière de support Premium offre agence
Premium détecte, priorise et documente les incidents selon la cadence et le périmètre décrits ci-dessus. Pour Premium offre agence, le correctif reste porté par l'agence, le marchand, l'hébergeur, le prestataire de paiement ou l'équipe de développement : ce palier vend la preuve et la coordination, pas une garantie de réparation automatique.
Description détaillée des items fonctionnels
Chaque item fonctionnel listé pour le palier Premium agence est repris ici avec sa signification opérationnelle, afin que la page ne masque aucune condition derrière un libellé court.
120 monitors par site
Premium donne la marge de couverture nécessaire pour suivre un parcours WooCommerce complet : pages clés, variantes commerciales, endpoints sensibles, signaux de paiement et contrôles de disponibilité. Dans l'offre Premium offre agence, cet item n'est pas une promesse générique : il fait partie du périmètre opérationnel présenté à l'équipe avant activation, avec son rôle propre dans la couverture, la cadence, la preuve, la restitution ou les limites du plan.
Checkout toutes les 1 minute
La cadence la plus serrée du catalogue agence réduit le délai de détection quand le panier, le checkout ou le paiement décroche pendant une période critique. Dans l'offre Premium offre agence, cet item n'est pas une promesse générique : il fait partie du périmètre opérationnel présenté à l'équipe avant activation, avec son rôle propre dans la couverture, la cadence, la preuve, la restitution ou les limites du plan.
Historique 365 jours
Un an de données permet d'analyser la saisonnalité, les récidives, l'impact des mises à jour et la qualité de service sur la durée. Dans l'offre Premium offre agence, cet item n'est pas une promesse générique : il fait partie du périmètre opérationnel présenté à l'équipe avant activation, avec son rôle propre dans la couverture, la cadence, la preuve, la restitution ou les limites du plan.
Comptes critiques et escalade priorisée
Les comptes critiques disposent d'un niveau d'urgence plus explicite : l'agence, le marchand et les équipes techniques savent quoi traiter en premier quand une rupture menace directement les ventes ou la relation client. Dans l'offre Premium offre agence, cet item n'est pas une promesse générique : il fait partie du périmètre opérationnel présenté à l'équipe avant activation, avec son rôle propre dans la couverture, la cadence, la preuve, la restitution ou les limites du plan.
Preuve complète
Le plan est pensé pour produire une restitution prête à partager : étape touchée, signal observé, chronologie, priorisation et support de décision. Dans l'offre Premium offre agence, cet item n'est pas une promesse générique : il fait partie du périmètre opérationnel présenté à l'équipe avant activation, avec son rôle propre dans la couverture, la cadence, la preuve, la restitution ou les limites du plan.
White-label complet
La valeur perçue peut être portée par l'agence : surveillance, preuves et rapports servent la relation client autant que la résolution technique. Dans l'offre Premium offre agence, cet item n'est pas une promesse générique : il fait partie du périmètre opérationnel présenté à l'équipe avant activation, avec son rôle propre dans la couverture, la cadence, la preuve, la restitution ou les limites du plan.
Limite honnête
Premium renforce la couverture et la cadence, mais ne remplace pas l'intervention technique : il accélère la détection, l'arbitrage et la preuve. Dans l'offre Premium offre agence, cet item n'est pas une promesse générique : il fait partie du périmètre opérationnel présenté à l'équipe avant activation, avec son rôle propre dans la couverture, la cadence, la preuve, la restitution ou les limites du plan.
Bloc d'offre détaillé item par item
Chaque élément visible de la carte tarifaire Premium agence est repris et expliqué ici : prix, positionnement et limites de périmètre.
Nom de l'offre
Premium fait partie de la carte publique Premium et est repris ici pour évaluer l'offre agence sans ambiguïté.
Prix public
29 € / site / mois est le prix public Premium affiché avant activation. Ce palier agence est facturé par site client surveillé, afin qu'un portefeuille puisse additionner plusieurs sites Premium sans masquer le coût par boutique.
Positionnement
Pour les comptes où chaque minute de CA exposé doit remonter vite avec IA. explique pourquoi Premium existe dans le catalogue offre agence et dans quel cas ce palier doit être préféré aux autres.
Item de périmètre
120 monitors/site fait partie de la carte publique Premium et est repris ici pour évaluer l'offre agence sans ambiguïté.
Item de périmètre
pages 2 min fait partie de la carte publique Premium et est repris ici pour évaluer l'offre agence sans ambiguïté.
Item de périmètre
checkout 1 min fait partie de la carte publique Premium et est repris ici pour évaluer l'offre agence sans ambiguïté.
Item de périmètre
IA incluse fait partie de la carte publique Premium et est repris ici pour évaluer l'offre agence sans ambiguïté.
Détail de chaque item de l'offre
Premium est détaillé item par item : chaque promesse visible dans le bloc d'offre est reprise avec sa signification opérationnelle pour cette offre agence.
120 monitors/site
120 monitors/site correspond au nombre de points de contrôle disponibles pour chaque site client rattaché au compte agence. En Premium agence, cette couverture est affectée aux signaux de revenu que ce palier peut tenir : produit, panier, checkout, paiement, confirmation ou endpoints techniques choisis.
Checkout 1 min
Checkout 1 min est la cadence de surveillance attendue sur le tunnel checkout en Premium agence. Premium agence utilise ce rythme pour voir les régressions d'encaissement sans lancer de paiement réel ni collecter de donnée carte.
Historique 365 j
Historique 365 j est la fenêtre de rétention Premium agence utilisée pour comparer incidents, changements récents et répétitions. Premium agence conserve assez de preuve pour dire si la casse est isolée, récurrente ou liée à une intervention.
Escalade
Escalade clarifie la priorité opérationnelle Premium agence quand un incident menace le revenu. Le libellé Premium agence sert à raccourcir l'arbitrage entre agence, marchand, hébergement, paiement et développement.
White-label complet
White-label complet signifie que la restitution Premium peut porter la posture de l'agence : rapports et preuves sont préparés comme un livrable de service propre, pas comme un export technique brut.
Rapport prêt à restituer
Rapport prêt à restituer est la restitution packagée Premium de l'incident : étape touchée, signal observé, chronologie et prochaine action. L'agence peut restituer le rapport Premium agence au client sans exposer de donnée client inutile.
À qui cette offre ne convient pas
Premium agence
Aux sites encore en cadrage ou aux clients qui n'ont pas besoin d'une restitution prioritaire.
Limite importante agence
Premium agence détecte et documente les incidents à sa cadence. Premium agence laisse le correctif aux responsables prestataire, hébergement, paiement ou code.
Livrables, fréquence et support · Premium
Restitution Premium
Premium cadre les alertes, l'historique et les preuves pour expliquer le problème site client par site client, sans exposer de donnée client.
Cadence Premium
120 monitors/site · pages 2 min · checkout 1 min · IA incluse. Premium vise un signal assez rapide pour la promesse de maintenance associée à ce palier.
Limite support Premium
Premium fournit détection, preuve et recommandations ; l'agence garde la main sur la relation client et la correction.
Exemple concret
Premium
Exemple : un checkout client refuse le paiement après une mise à jour plugin. Premium aide l'agence à montrer l'étape touchée, la fenêtre horaire, la preuve et la prochaine action dans une restitution lisible.
Prochaine étape
Premium : On cadre le premier site, les canaux d'alerte et le niveau de restitution attendu avant activation.