Ce que signifie un checkout WooCommerce qui redirige vers panier
La page checkout peut répondre correctement, mais WooCommerce renvoie le client vers le panier avant l’étape paiement. Cette redirection indique souvent que le site ne reconnaît plus le panier, la session, l’état de connexion ou une condition préalable au checkout.
La preuve utile ne se limite pas à constater une page HTTP 200. Elle montre l’étape attendue, la cible de redirection observée, la continuité panier et si un moyen de paiement a réellement été proposé.
Signaux à surveiller
- Le checkout redirige vers le panier après un ajout produit réussi.
- Le panier semble rempli mais le checkout renvoie le client en arrière.
- Une règle de connexion forcée, livraison, coupon ou validation déclenche une boucle.
- Un cache, cookie ou changement de session vide le panier entre deux étapes.
- L’état Store API ne correspond plus au panier visible ou au checkout.
Preuve sans donnée checkout sensible
Un monitoring sûr n’a pas besoin d’identité client, d’adresse, de cookie brut ni de donnée paiement. Il suffit de conserver la famille de redirection, l’étape attendue, la cible observée, le statut, le temps et la catégorie d’état panier.
Comment CashFlowCanary aide
CashFlowCanary relie accessibilité checkout, comportement de redirection et continuité panier. Quand WooCommerce retourne au panier au lieu d’afficher le paiement, l’alerte distingue session, cache, connexion, Store API et régression plugin avec une preuve vérifiable.